Le paysage économique a été radicalement transformé par l’avènement de la technologie numérique et l’arrivée du Covid-19 dans notre quotidien. Les entreprises ne dépendent plus seulement du traditionnel bouche-à-oreille pour faire connaître leurs services. La plupart des sociétés dans lesquelles je suis entrée dernièrement semblent tirer parti des réseaux sociaux et de la technologie mobile. Si certaines de ces entreprises font bien les choses, la majorité d’entre elles ont du mal à mettre leur stratégie de marketing sur les rails.
Pourtant, compte tenu de la concurrence féroce, il est essentiel que votre stratégie de marketing soit rudement efficace.
En tant qu’agence de communication, j’ai mené des recherches approfondies sur les raisons pour lesquelles certaines entrepreneurs échouent malgré le fait qu’ils proposent des services parfaits, alors que d’autres réussissent avec des prestations assez moyennes. Mes recherches ont révélé que la réussite d’une entreprise ne se limite pas à fournir les produits ou les services les plus impeccables. Le succès de toute entreprise repose sur ses stratégies de marketing.
Dans cet article, je vais vous donner neuf conseils pour votre communication en utilisant des stratégies de marketing efficaces.
1. Soyez présent sur les réseaux sociaux.
Nous sommes à l’ère du visuels et les plateformes de médias sociaux regorgent de photos de produits qui incitent les plus économes à dépenser quelques euros supplémentaires. Si vous voulez que les commandes affluent, vous devez tirer parti des plateformes de médias sociaux pour promouvoir votre commerce en ligne.
Je reconnais qu’il existe des tonnes de plateformes de médias sociaux, alors voici mon conseil : lorsqu’il s’agit de produits, Instagram est le roi, Facebook est la reine et les autres sont des annexes au domaine. La clé pour se lancer sur les réseaux sociaux et faire des profits est de poster des photos et des vidéos de qualité. Si vous ne savez pas par où commencer, envisagez d’engager un expert en médias sociaux qui vous donnera des conseils précieux.
2. Créez un site Web attractif.
Avoir un site web pour votre business équivaut à avoir une agence dans chaque partie du monde. Si vous voulez que votre affaire prenne de l’ampleur, vous devez vous doter d’un site web professionnel.
Un site web ouvre des opportunités pour un marché de consommateurs beaucoup plus large. Il permet aux clients potentiels et même aux clients existants de vous trouver très facilement.
Je sais que vous pensez que la création d’un site Web représente beaucoup de travail, mais croyez-moi, la récompense n’est rien comparée au travail. De plus, vous pouvez opter pour l’embauche de services professionnels de création de sites Web abordables pour faire le travail.
3. Organisez des concours.
Proposer des concours est un bon moyen de faire connaître votre entreprise. Je vous recommande un concours hors ligne/en ligne. Il s’agit simplement de lancer un concours dans votre agence, vos bureaux que les clients peuvent partager en ligne. Imaginez un client qui a beaucoup de fans sur les réseaux sociaux et qui partage vos publications. En proposant un concours, vous faites connaître vos produits et services de façon ludique.
4. N’oubliez pas l’email marketing.
Le marketing par e-mail est une autre stratégie essentielle pour commercialiser efficacement vos services. Il existe deux façons d’accroître votre liste d’adresses électroniques : en incitant les clients à remplir des formulaires en personne et en les incitant à remplir des formulaires en ligne.
Je vous suggère de prêter une attention particulière à cette dernière, car le monde est devenu numérique! Le marketing par mail est un moyen efficace d' »appâter » vos clients et de les inciter à revenir. Grâce aux campagnes d’emailing, vous pouvez présenter les nouveaux ajouts à votre collection de produits ou d’offres. Attention car le marketing par courriel peut être délicat s’il n’est pas correctement réalisé.
Donc, si vous êtes novice en matière d’e-mail marketing, ne manquez pas de consulter un expert pour trouver la meilleure stratégie d’email marketing pour votre business.
Découvrez aussi les SMS Marketing dans notre article ici.
5. Contactez les blogueurs et les influenceurs locaux (ou la presse locale).
L’une des meilleures stratégies marketing actuelles consiste à tirer parti du réseau d’autres entreprises. En tant qu’entrepreneur, vous pouvez tirer parti du réseau de blogueurs et d’influenceurs locaux en vous connectant avec eux et en les incitant à partager du contenu lié à votre business.
Vous pouvez leur offrir des contributions telles que des produits gratuits pour qu’ils fasse la promotion votre marque auprès de leur communauté. Ne pensez pas qu’aux « blogueuses mode », il existe tout un panel d’influenceurs de type Mentor qui sont suivis par des milliers de personnes, restez ouvert aux nouveaux usages du numérique.
Besoin d’aide pour comprendre cette pratique ? Rendez-vous ici pour découvrir Comment trouver un influenceur pour votre business.
6. Référencez votre entreprise sur les annuaires locaux.
Les consommateurs veulent de l’information rapidement et ne veulent pas surfer sur le web pendant de longues minutes pour trouver un professionnel fiable. Aujourd’hui, il leur suffit de se connecter sur leur smartphone pour se voir proposer le vendeur, l’artisan le plus proche de lui. Profitez de cette vague de technologie mobile en vous inscrivant sur des annuaires professionnels pour vous assurer que votre entreprise soit trouvé facilement.
Le fait d’être référencé sur ces sites vous permet de ne pas perdre de clients potentiels. Si vous n’avez pas encore créé votre page « Google My Business » ne perdez pas une minute de plus, c’est juste LE profil que vous devez animer en premier.
7. Veillez à votre réputation en ligne.
Rien ne détruit mieux une entreprise qu’une mauvaise critique, on appelle cela « bad buzz ». Qui a envie de faire appel à un professionnel dont l’avis posté est « à éviter » ou « c’est une arnaque » ? Tous vos efforts en ligne pourraient être réduits à néant si vous n’avez pas mis en place une bonne stratégie de gestion de la réputation en ligne.
Pour un professionnel, la gestion de la réputation en ligne consiste simplement à répondre aux demandes des clients dans les meilleurs délais et à réagir aux avis négatifs et positifs de manière à donner une bonne image de votre établissement. Toutefois, si vous n’avez aucune expérience de la gestion de la réputation en ligne, je vous conseille de faire appel à un expert pour peaufiner votre réputation en ligne.
Vous êtes maintenant équipé de plusieurs actions de marketing simples à mettre en place afin de faire passer votre entreprise au niveau supérieur. Cependant, voici quelques points que vous devriez noter:
Le succès en ligne de votre entreprise dépend aussi fortement de votre performance hors ligne ; alors mettez en place vos activités hors ligne. Prenez aussi des photos pour les publier ensuite en ligne.
Ne bâclez pas le marketing internet de votre société, ne le confiez pas à un stagiaire. Faites appel à un expert si vous voulez bénéficier pleinement du potentiel des outils numériques.
Travaillez main dans la main avec une société de marketing professionnelle pour assurer le succès du marketing de votre business.
Avec ces conseils de marketing, je pense que vous êtes sur la bonne voie pour vous bénéficier pleinement des opportunités que vous offre le web pour vos affaires. N’oubliez pas que l’exécution est primordiale, si vous avez besoin d’un accompagnement, d’un soutien – je suis à vos côtés !
